Публичная оферта (лицензионный договор) для клиентов

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Сытникова Марина Анатольевна (ИНН 760800243384, ОГРНИП 305760832000011), далее «Лицензиар», и определяет условия предоставления неисключительной лицензии на использование программного обеспечения и платформы IngoRadar. Договор заключается в порядке ст. 428 ГК РФ (договор присоединения): акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.

1. Термины и определения

Платформа / ПО — программа для ЭВМ «IngoRadar», доступная по адресу ingoradar.ru и поддоменам, обеспечивающая доступ к агентам и сопутствующим функциям. Пользователь — дееспособное лицо, акцептовавшее оферту. Личный кабинет — закрытый раздел Платформы. Баланс — учётная запись об объёме оплаченной (предоплаченной) лицензии в рублях. Агент — сервис, доступ к которому предоставляется через Платформу.

2. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование ПО по его функциональному назначению через Личный кабинет (ст. 1235, 1236 ГК РФ). Исключительные права на ПО Пользователю не передаются. Использование ПО иными способами, не предусмотренными офертой, не допускается.

3. Заключение договора (акцепт)

Акцептом оферты и моментом заключения договора является регистрация на Платформе и/или пополнение Баланса. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

4. Лицензионное вознаграждение и порядок оплаты

Использование части функций и Агентов является платным. Пополнение Баланса представляет собой оплату (предоплату) неисключительной лицензии на использование ПО на соответствующую сумму; 1 (один) рубль Баланса соответствует 1 рублю стоимости лицензии. Стоимость указывается в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром специального налогового режима. Средства Баланса списываются по мере использования платных функций и Агентов согласно тарифам, отображаемым в Личном кабинете. Обязательство по предоставлению лицензии считается исполненным с момента предоставления доступа к соответствующему функционалу.

5. Возврат средств

Неизрасходованный остаток Баланса возвращается Пользователю по письменному заявлению на info@ingoradar.ru в течение 10 (десяти) рабочих дней на реквизиты, с которых производилась оплата. Стоимость использованной (израсходованной) лицензии возврату не подлежит. Для Пользователей-потребителей применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется использовать ПО в соответствии с законодательством РФ, не предпринимать попыток обхода технических ограничений, не нарушать права третьих лиц. Лицензиар обеспечивает работоспособность Платформы и вправе проводить регламентные и профилактические работы, временно ограничивая доступ.

7. Ограничение ответственности

Ответы Агентов носят информационно-справочный характер и не являются индивидуальной профессиональной (юридической, медицинской, финансовой и т. п.) консультацией. Лицензиар не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов Агентов, а также за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами вне его контроля, в пределах, установленных законом.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

9. Изменение условий

Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять оферту и тарифы. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.

10. Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акцепта и до его расторжения любой из сторон. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любой момент. Лицензиар вправе ограничить доступ при нарушении условий оферты.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ (для Пользователей-потребителей — по правилам подсудности, установленным законом).

13. Реквизиты Лицензиара

ИП Сытникова Марина Анатольевна, ИНН 760800243384, ОГРНИП 305760832000011, 152025, Россия, Ярославская обл., г. Переславль-Залесский, ул. Урицкого, д. 60, кв. 7. Контакт: info@ingoradar.ru.

Редакция от 22 октября 2026. По вопросам: info@ingoradar.ru